La tua box, le tue regole

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Ecco tutto quello che devi sapere per gestire al meglio la tua box ricette
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Scegli tu quando ricevere la Box!

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Decidi in anticipo quando ricevere la box e, se i tuoi piani cambiano, modificare il giorno di consegna o mettere in pausa è facile, basta un click. L'importante è che salvi le modifiche entro le 23:59 del giorno indicato alla sezione "Il mio menù," e avrai sempre completa flessibilità. Nessun vincolo, nessuna sorpresa.
Troppi pensieri? Lascia fare a noi

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Attiva le notifiche via app e email per rimanere aggiornatә sui tuoi ordini. Ricordati di selezione le ricette che ti piacciono il giorno prima che venga effettuato il pagamento.
Altri piani? No problem!

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Hai un impegno imprevisto? Puoi mettere in pausa il tuo abbonamento quando vuoi, a costo zero! Vai nella sezione "Il mio menù" e interrompi momentaneamente l'abbonamento su tutte le settimane in cui non vuoi ricevere la box. Così non ci saranno addebiti inaspettati!

Qualità italiana, packaging sostenibile

Selezioniamo i tuoi ingredienti da fornitori locali e di fiducia. Li pre dosiamo, per non sprecare, e te li consegniamo a casa, accuratamente imballati.

Cucinare smart

Grazie a pochi e semplici passaggi illustrati, cucinare la cena diventerà un gioco da ragazzi.

Frequenza flessibile

Non devi ordinare tutte le settimane, se non ti va o hai altri programmi. Scegli tu la frequenza che fa per te. E ricordati di mettere in pausa!

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Hai dubbi? Consulta le nostre FAQ

Comporta un impegno da parte mia?
HelloFresh è un abbonamento senza vincoli: è possibile effettuare modifiche in qualsiasi momento (incluso cambiare cene, mettere in pausa le consegne, modificare il tipo di box o cancellare l'ordine). Non è richiesto il pagamento di alcun canone fisso relativo all'abbonamento, ma pagherai solo le box che ricevi.
E se non volessi una box ogni settimana?
Vai sul tuo account online o sulla nostra comoda app e metti in pausa la tua box per una settimana (o più) per tutte le volte che non ti va di cucinare. È facile! L'importante è che tu faccia tutte le tue modifiche entro le 23:59 del giorno indicato nella sezione "Il mio menù".
Posso modificare l'indirizzo di consegna?
A seconda del giorno di consegna da te scelto, c'è un termine ultimo per apportare le tue modifiche. Una volta che il corriere prenderà in carico la tua consegna, non sarà più possibile apportare modifiche tramite il nostro sito. Potrai sempre rivolgerti direttamente al corriere di riferimento, tramite la mail di conferma ricevuta al tuo indirizzo email, per apportare modifiche dell'ultimo minuto alla tua consegna.